株式会社CROSS BIND（以下「当社」といいます）が提供するキャリアサポートサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用にあたっては、以下の利用規約（以下「本規約」といいます）および当社が別途定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」をご確認いただき、これらに同意のうえでお申し込み・ご利用いただきますようお願いいたします。
第1条（目的）
本規約は、当社が提供する本サービスを利用する求職者（以下「利用者」といいます）と当社との間の権利義務関係および利用条件を定めることを目的とします。
第2条（定義）
本規約において使用される各用語の定義は、以下に定めるとおりとします。
- キャリアサポートサービス（本サービス）
当社が提供する、利用者に対する求人企業の紹介、キャリアカウンセリング、自己分析のサポート、履歴書・職務経歴書の最適化（添削）、面接対策、その他転職支援に関連するサービスの総称をいいます。 - 利用者
本規約に同意のうえで、当社の指定する方法により本サービスの利用をお申し込みいただき、当社がこれを承諾した方、および事実上本サービスをご利用いただいている方をいいます。 - 求人企業
当社との間で別途締結する人材紹介契約に基づき、当社に対して自らが求める人材の紹介を委託した企業、または本サービスにおいて求人を行う企業をいいます。
第3条（本サービスの申込みおよび提供）
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約およびプライバシーポリシーを遵守することに同意し、当社の定める方法により申込みを行うものとします。なお、利用者が未成年の場合は、法定代理人（親権者等）の同意を得たうえで申し込むものとします。
- 当社は、以下のサービスの中から利用者に適切と判断するサービスを当社の判断で提供します。
（1）対面、電話、メール、またはウェブ会議システム等による転職相談およびキャリアカウンセリング
（2）利用者のキャリア形成における課題解決に向けた伴走支援（自己分析、履歴書・職務経歴書の最適化、面接対策、業界トレンドに基づいたキャリアパスの提案など）
（3）利用者から受領したお申込み内容（経歴・要望等）と求人企業が希望する求人条件との照合
（4）求人票および補足・関連する求人情報の提供・紹介
（5）その他利用者の転職活動に有益と当社が判断する一切の支援 - 利用者は、利用者の経験、要望、および求人の状況によっては、当社による本サービスの提供ができない場合があること、また求人企業を紹介できない場合があることを予め承諾するものとします。当社は、本サービスを提供できない理由について開示する義務を負いません。
- 本サービスの利用料金は、利用者に対しては原則として無料とします。
第4条（利用者の責任と義務）
- 利用者は、本サービスの申込みおよび利用に際して、当社および求人企業に対して、虚偽のない正確かつ最新の情報（氏名、生年月日、連絡先、学歴、職歴、資格等を含みますがこれらに限られません）を提供するものとします。
- 提供した情報に変更が生じた場合、利用者は直ちに修正または当社に通知するものとします。
- 利用者は、自らの責任において本サービスを利用するものとし、転職活動における最終的な意思決定（求人企業への応募、面接の受ける有無、内定の承諾、労働条件の確認、現職の退職手続き、入社手続き等）は、すべて利用者自身の責任で行うものとします。
- 利用者は、本サービスを通じて求人企業から提示された労働条件等について、自らの責任において当該求人企業に直接確認したうえで雇用契約を結ぶものとし、当社が提示した労働条件が最終的な雇用契約の内容を完全に保証するものではないことを承諾します。
第5条（禁止事項）
利用者は、本サービスの申込みの際、および本サービスを利用する際に、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。
- 意図的に虚偽または不正確な情報を登録もしくは提供する行為
- 他の利用者、求人企業、当社または第三者の知的財産権（著作権、商標権等）、プライバシー権、名誉、信用、肖像権その他の権利を侵害する行為
- 他の利用者、求人企業、当社または第三者を誹謗、中傷、脅迫、または差別する行為
- 本サービスを通じて入手した情報（求人情報、他社の機密情報、選考ノウハウ等）を、複製、販売、出版、その他転職活動以外の目的で私的に使用し、または第三者に開示・漏洩する行為
- 本サービスを利用した営業活動、営利を目的とする情報提供、または宗教・政治活動等の行為
- 本サービスを通じて選考プロセスが進行している求人企業に対し、当社の承諾なく直接連絡をとり、当社を排除して選考を継続する行為
- 正当な理由なく、求人企業との面談、選考試験、または面接を当社への事前の連絡なく欠席し、または採用内定を受諾後に辞退する等の行為
- 当社（当社の役員、従業員を含みます）に対する誹謗中傷、侮辱、脅迫、強要、その他社会通念上相当な程度を超える要求等、当社の正常かつ円滑な業務に支障をきたす、もしくはそのおそれのある行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取得、維持、管理し、利用目的の範囲内で利用するものとします。利用者は、本サービスを利用することにより、当社が求人企業に対して選考の目的で個人情報を提供することに同意したものとみなされます。
第7条（秘密保持）
利用者は、本サービスの利用に伴い、当社または求人企業から開示された、あるいは知り得た秘密情報（業務上の技術・営業・組織に関する情報、求人条件、選考プロセスに関する情報、選考結果等を含みます）について、本サービスの利用に必要な目的以外に使用してはならず、また第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
第8条（本サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容の変更、または提供の延期、中断を行うことができるものとします。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または利用者として不適切と判断した場合、事前の通知なく、当該利用者に対する本サービスの提供を一時停止し、または将来に向かって終了させることができます。
- 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用を終了（登録解除）することができます。
- 本サービスの利用が終了した場合であっても、第4条第3項および第4項、第5条、第6条、第7条、第9条、第11条、第12条、第14条、および第15条の規定は、引き続きその効力を有するものとします。
第9条（免責事項）
- 当社は、本サービスの提供が利用者の転職活動の成功（内定の獲得、就職等）を確約するものではないことを、利用者は予め承諾するものとします。
- 当社は、求人企業から提供される情報や広告の内容について、その正確性、真実性、合法性、適切性等について最善を尽くしますが、これを完全に保証するものではありません。利用者は自己の責任において当該情報を利用するものとします。
- 当社は、天変地異、通信回線やコンピュータの障害、不正アクセス、その他当社の責めに帰さない事由（不可抗力）により生じた利用者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
- 本サービスの利用、または本サービスを利用できなかったことによって利用者に生じた一切の損害（精神的苦痛、転職活動の中断、その他の金銭的損失を含む不利益）について、当社に故意または重過失がない限り、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社が責任を負う場合であっても、その範囲は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第10条（反社会的勢力の排除）
- 利用者は、現在かつ将来にわたり、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊標ぼう暴力集団、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為を行わないことを表明し、保証するものとします。
- 利用者が前項に違反した場合、当社は催告その他何らの手続きを要することなく、直ちに本サービスの提供を中止し、利用登録を解除できるものとします。これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第11条（損害賠償）
利用者が本規約に違反し、当社、求人企業、または第三者に対して損害を与えた場合、利用者はその一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます）を賠償する責任を負うものとします。
第12条（事業譲渡）
当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合（事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含む）には、当該事業の譲渡に伴い、利用者の本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに利用者から当社に提供された情報を、当社は当該事業の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき予め承諾するものとします。
第13条（本規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合には、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約をいつでも変更することができるものとします。
- 変更後の本規約は、当社のウェブサイト等に掲示された時点、または当社が適切と判断する方法で利用者に通知した時点から効力を生じるものとします。利用者が本規約の変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。
第14条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第15条（準拠法および管轄裁判所）
本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とし、利用者と当社の間で本規約および本サービスに関連して生じた紛争については、さいたま簡易裁判所またはさいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
2026年2月1日 制定・施行