リビクル
プライバシーポリシー

1．適用範囲

本ポリシーは、本サービスのウェブサイト、お問い合わせ、ご相談、お見積もり、契約、訪問理美容の調整および提供に関連して、当社が取得する情報に適用されます。

2．取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、所属する施設名、部署名・役職等の所属情報
• 電話番号、メールアドレス等の連絡先
• 施設の所在地、施設種別、希望人数、希望時期、希望メニュー等のご相談・お申し込み内容
• 契約、訪問日程、施術内容、請求、支払い、お問い合わせ等に関する記録
• 本サービスの提供に必要な範囲で施設から共有される、利用者様の状態や施術上の配慮事項
• アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報等、ウェブサイトの利用に伴い自動的に送信される情報

3．利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認およびご提案のため
• お見積もり、契約、訪問日程および施術内容の調整のため
• 条件に合う理美容サロン・理美容師等のパートナーを選定し、本サービスを提供するため
• 施術後の報告、次回訪問の調整、請求および支払い管理のため
• 事故、トラブル、変更その他のご連絡に対応するため
• 本サービスの品質向上、利用状況の把握、不正利用の防止および安全な運営のため
• 法令上必要な記録の作成および保管のため

4．利用者様に関する情報

施設利用者様の健康状態、身体の状況その他の要配慮個人情報に該当し得る情報については、安全な施術に必要な範囲に限って取り扱います。施設には、当該情報を当社へ提供するために必要なご本人または適切な権限を有する方の同意その他の法的根拠をご確認いただきます。

5．第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。本サービスの調整および提供に必要な場合は、ご本人または施設の同意に基づき、連絡先、訪問条件、施術内容および施術上の配慮事項等の必要な情報を、担当する理美容サロン・理美容師等のパートナーへ提供することがあります。

6．業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、フォーム運営、メール送信、データ保管、請求管理等の業務を外部事業者へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。

7．Googleフォームの利用

本サービスのお問い合わせフォームには、Google LLCが提供するGoogleフォームを利用しています。フォームに入力された情報はGoogleのサービスを通じて当社へ送信されます。Googleにおける情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

8．安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱担当者およびアクセス権限の制限、従業者への教育、機器・媒体の管理、通信の暗号化その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9．保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間、取得した情報を保有し、その必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または匿名化します。

10．開示等の請求

ご本人は、当社が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止および第三者提供記録の開示を請求できます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

11．本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイトへの掲載その他の適切な方法でお知らせします。